【公告】线下赛事体验优化与反馈渠道说明
各位选手大家好:
我们已收到近期关于年度盛典预选赛的反馈,主要涉及:规则与赛事手册表述仍有待完善、工作人员培训与执裁口径需要进一步统一、个别规则点的现场解释不够准确,以及申诉与反馈流程不够清晰。
上述情况确实影响了大家的参赛体验,我们在此向所有参赛选手致歉,并感谢各位以建设性的方式提出意见与监督。
我们欢迎基于事实与规则的反馈与建议;同时也将对无证据指控、人身攻击及扰乱赛事秩序的行为予以拒绝并按规定处理。
后续我们会持续推进规则公开与版本化更新、执裁流程与培训标准化,以及反馈渠道的制度化建设,逐步优化赛事体验与生态。
一、现场争议如何处理:您享有“当场上诉”权利
· 对局中如出现争议,请第一时间示意并呼叫当桌裁判到场处理;
·如对当桌裁定仍有异议,选手可在赛果提交前按流程申请上诉至赛事裁判长;裁判长裁定为本场最终裁定;
·为确保公平与秩序,选手不得要求指定某位裁判处理上诉或以非官方渠道影响裁定。
当场“上诉”入口:裁判台 / 赛事服务台。
二、规则与手册如何更新:统一口径、版本化公开
对近期出现争议的规则点,我们将整理并发布统一口径说明,同步更新至赛事FAQ;
后续相关调整将以版本号+更新记录方式对外发布,确保可查阅、可追溯。
查看位置:官方社群置顶 / 公众号 / 小程序赛事页。
三、赛后如何反馈:有渠道、有时限、有回复
赛后如需反馈规则歧义、流程体验,或举报严重违规,请通过官方反馈入口提交,我们将统一受理并跟进;
其中,涉及严重违规的举报请尽量提供可核验材料,以便核查与闭环处理。
为提升处理效率与材料可核验性,仅受理指定渠道提交,不以私信、评论区刷屏等方式作为个案处理渠道。
官方反馈入口:
投递官方赛事邮箱:sgswz@dobest.com
处理时效:自受理起7个工作日内反馈处理进度;如情况复杂需延长,将同步告知原因与预计节点。
再次感谢每一位参与与监督赛事的玩家。你们对公平、专业与体验的期待,是我们持续完善赛事体系的动力与方向。
【三国杀王者之战赛事组委会】
2026/01/14
证据包提交规范
证据优先级(用于复核判断)
S级(官方记录):裁定记录单、裁判长/桌裁书面记录、系统日志(赛果提交时间、对阵信息等)
B级(中立佐证):非对局双方证人签名陈述(建议2人以上)
C级(当事描述):双方口述、群聊截图等(仅作线索,不作为定论依据)
规则说明:仅提供C级材料的反馈,通常仅用于口径完善与培训改进;如需进入个案复核,请尽量补充S级或A级材料。
最小可用证据包(必填项)
请至少提供以下信息,以便我们定位对局并核验事实:
1. 赛事名称 + 站点 + 日期 + 轮次
2. 桌号/对局编号(或小程序对局ID)
3. 对手昵称/UID
4. 争议点一句话描述(示例:某技能在何时点是否可触发/如何结算)
5. 裁判信息(裁判姓名/昵称;是否已上诉至裁判长)
6. 附件至少一项:裁定记录单照片 / 连续视频 / 关键局面照片 / 证人陈述(如有请尽量提供原始文件)返回搜狐,查看更多
